O Naszej Firmie
Historia HotelRent
HotelRent rozpoczęło swoją działalność w 2010 roku jako mała, rodzinna firma założona przez rodzeństwo Annę i Michała Nowaków. Zaczynaliśmy od obsługi zaledwie kilku obiektów hotelowych w Warszawie, ale nasza pasja do turystyki i zaangażowanie w zapewnianie wyjątkowych doświadczeń gościom szybko przyniosły rezultaty.
W ciągu pierwszych trzech lat działalności rozszerzyliśmy naszą ofertę na inne duże miasta Polski, takie jak Kraków, Gdańsk i Wrocław. W 2015 roku wprowadziliśmy innowacyjny system rezerwacji online, który znacząco usprawnił proces wynajmu hoteli dla naszych klientów.
Przełomowym momentem w naszej historii był rok 2018, kiedy nawiązaliśmy strategiczne partnerstwo z siecią luksusowych hoteli boutique, co pozwoliło nam poszerzyć ofertę o ekskluzywne obiekty. Dziś, po ponad dekadzie na rynku, z dumą obsługujemy ponad 500 hoteli w całej Polsce i planujemy dalszą ekspansję na rynki zagraniczne.
Nasza Misja i Wartości
Misja
Naszą misją jest ułatwianie dostępu do najlepszych miejsc noclegowych w Polsce, łącząc potrzeby podróżnych z ofertą starannie wyselekcjonowanych obiektów hotelowych. Dążymy do tworzenia niezapomnianych doświadczeń dla naszych klientów, jednocześnie wspierając rozwój polskiej branży hotelarskiej.
Nasze Wartości
-
Jakość
Współpracujemy wyłącznie z obiektami, które spełniają nasze rygorystyczne standardy jakości, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia.
-
Transparentność
Wierzymy w pełną przejrzystość w komunikacji z klientami i partnerami, bez ukrytych opłat czy niespodzianek.
-
Innowacyjność
Nieustannie rozwijamy nasze technologie i procesy, aby zapewnić najnowocześniejsze rozwiązania w branży wynajmu hoteli.
-
Odpowiedzialność
Promujemy zrównoważony rozwój turystyki i wspieramy obiekty stosujące ekologiczne rozwiązania.
Nasz Zespół
Za sukcesem HotelRent stoi zespół pełen pasji i doświadczenia. Poznaj osoby, które każdego dnia pracują, aby zapewnić najwyższą jakość usług naszym klientom.
Anna Nowak
Dyrektor Generalny / Współzałożyciel
Anna posiada ponad 15-letnie doświadczenie w branży hotelarskiej. Przed założeniem HotelRent pracowała jako dyrektor ds. rozwoju w międzynarodowej sieci hoteli. Jej wizja i determinacja były kluczowe dla sukcesu firmy.
Michał Nowak
Dyrektor Techniczny / Współzałożyciel
Michał odpowiada za technologiczną stronę HotelRent. Jego innowacyjne podejście umożliwiło stworzenie zaawansowanej platformy rezerwacyjnej, która wyróżnia naszą firmę na tle konkurencji.
Karolina Wiśniewska
Kierownik ds. Obsługi Klienta
Karolina dołączyła do zespołu w 2015 roku i szybko stała się nieocenioną częścią firmy. Jej zespół obsługi klienta otrzymuje najwyższe oceny zadowolenia, a ona sama stale wdraża nowe standardy obsługi.
Piotr Kowalski
Kierownik ds. Partnerstwa
Piotr jest odpowiedzialny za nawiązywanie i utrzymywanie relacji z naszymi partnerami hotelowymi. Jego umiejętności negocjacyjne i charyzma pozwoliły HotelRent nawiązać współpracę z najbardziej prestiżowymi hotelami w kraju.
Nasze Osiągnięcia
Ponad 500 hoteli w ofercie
W ciągu dekady działalności nawiązaliśmy współpracę z ponad 500 obiektami hotelowymi w całej Polsce, od luksusowych kurortów po kameralne pensjonaty.
Ponad 50 000 zadowolonych klientów rocznie
Co roku obsługujemy dziesiątki tysięcy klientów, którzy wracają do nas dzięki wysokiej jakości usług i profesjonalnej obsłudze.
98% pozytywnych opinii
Nasze zaangażowanie w jakość obsługi klienta przynosi rezultaty w postaci niemal wyłącznie pozytywnych opinii i rekomendacji.
12 prestiżowych nagród branżowych
W ciągu ostatnich lat otrzymaliśmy liczne wyróżnienia w kategoriach obsługi klienta, innowacji technologicznych i zrównoważonego rozwoju.
Co Mówią Nasi Klienci
"Korzystam z usług HotelRent regularnie podczas podróży biznesowych. Ich platforma jest niezwykle intuicyjna, a zespół zawsze służy pomocą. Dzięki nim zaoszczędziłem wiele czasu i stresu przy organizacji wyjazdów dla całego zespołu."
"Organizowałam rodzinny zjazd dla 30 osób i potrzebowałam obiektu z odpowiednimi udogodnieniami. Konsultant z HotelRent wysłuchał wszystkich moich wymagań i znalazł idealne miejsce. Wszyscy byli zachwyceni, a ja nie musiałam spędzać tygodni na poszukiwaniach."
"Jako właściciel małego hotelu butikowego w Krakowie, współpraca z HotelRent znacząco zwiększyła naszą widoczność na rynku. Ich profesjonalne podejście, terminowe płatności i stały kontakt sprawiają, że to partnerstwo jest dla nas niezwykle wartościowe."
Nasza Galeria
Skontaktuj Się Z Nami
Masz pytania dotyczące naszej oferty lub chcesz nawiązać współpracę? Nasz zespół jest gotowy, aby Ci pomóc!
Przejdź do strony kontaktowej